X(Twitter)のシャドウバンチェックから解除・予防策はこれで解決!

「X(Twitter)をいつも通り使っているのに、ポストへの反応に違和感がある」

「リプライもいいねの数も減ってる気がする」 

こんなときは「もしかしてシャドウバンにされてる?」と心配になりますよね。

もし気づかないままシャドウバンが続くと、アカウントが凍結も考えられます。

そこで今回は、シャドウバンのチェック方法から解除・予防策まで全て網羅的に解説をします。

また、これまで企業や事業主のSNS5000件以上監修し、自身のX(Twitter)もフォロワー3.4万人を突破した経歴を持つ『こもりん』に監修していただいています。

もしシャドウバンにされたとき困らないようにブックマークしておきましょう。

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目次

X(Twitter)のシャドウバンとは?

シャドウバンとは、ユーザーの投稿に表示制限をかけるペナルティのことです。

著作権侵害や不適切な投稿、規約違反などが原因ではないかと言われていますが、公式には詳細が公開されていないため、実際に検証したデータから原因を探るしかありません。

また、シャドウバンになっても通知などは来ないため、実際のところシャドウバンだとすぐに気付く方は少ないかもしれません。

ただし、X(Twitter)では「シャドウバンは行っていない」としています。

ですが「規約に反した場合など一部機能に制限をかける」「ユーザーがより快適に利用できるように、リポストや検索結果にランク付けをしている」とも、公式サイトで発信しています。

そのため、実質的にはX(Twitter)でもシャドウバンはあると言えます。

「凍結」と「シャドウバン」の違い

X(Twitter)での「凍結」とは、アカウントにログインすらできない状態を指します。

凍結とシャドウバンでは、どのような違いがあるのでしょうか。

シャドウバン凍結
アカウント使用可能使用不可
公式からの通知来ない来る
解除申請一定期間で解除される
(軽度の場合)
申請必須

この違いからもシャドウバン以上に凍結が厳しいことがわかりますね。

4種類のシャドウバンの特徴

シャドウバンには以下の4種類あり、表示制限の度合によって原因や特徴に違いがあります。

  • サーチサジェスチョンバン(Search Suggestion ban)
  • リプライデブースティング(Reply deboosting)
  • サーチバン(Search ban)
  • ゴーストバン(Ghost ban)

また、複数同時に発生する場合もあるため、各シャドウバンの特徴を頭に入れておきましょう。

では、それぞれの特徴を解説します。

サーチサジェスチョンバン(Search Suggestion ban)★1

サーチサジェスチョンバンとは

4つの中では一番軽いシャドウバンで、検索結果の表示順で優先順位が下げられるという特徴があります。

ただし、ログインしているときは、検索しているユーザーとの関連性が高いポストは上位表示されやすいため、表示制限の影響は受けにくいと考えられます。

ちなみに「センシティブな内容を含むものを表示しない」の設定をしているアカウントには、シャドウバン中のポストは表示されなくなります。

リプライデブースティング(Reply deboosting)★2

リプライデブースティングとは

リプライに対して適用された軽めのゴーストバンといった印象です。

リプライした相手以外の第三者には「さらに返信を表示する」に隠れて見えなくなるといった状態です。

アカウントではなく、X(Twitter)ルールに反した個々のリプライで判断されるため、直近のポストしか見ない判定ツールでもシャドウバンかどうかよくわかりません。

本人やリプライ先に特に影響がでるものではないため、シャドウバンの中では軽いペナルティになります。

サーチバン(Search ban)★3

サーチバンとは

サーチバンは少し重めのペナルティです。

検索したときにアカウントとポスト、どちらも検索結果に表示されません。

例え、ハッシュタグをつけてポストしても、検索結果に表示されることはなく、それがフォロワーでもフォロワーじゃなくても結果は変わりません。

また、不適切なコンテンツを表示しないようにする設定(センシティブ設定)のオンオフに関係なく、検索結果に表示されることはありません。

これは、一気に大量のポストをすることでスパムとみなされ一時的におこる状態です。

ゴーストバンになったリプライも同じように扱われるため、検索結果に表示されません。

ゴーストバン(Ghost ban)★4

ゴーストバンとは

ゴートバンはその名の通り幽霊のようになってしまい、検索結果に表示されないことやリプライやリポストが他のユーザーから見えなくなるという、重めのシャドウバンです。

サーチバン+リプライデブースティング=ゴーストバン

と考えると分かりやすくなるかもしれません。

たくさんのリポストに大量リプライすることで、スパムとみなされ一時的にこの状態にされることがあります。

シャドウバンの特徴を比較

4つのシャドウバンは大まかにリプライと検索結果のペナルティにわかれるようです。重さレベルとあわせてそれぞれの特徴を比較してみましょう。

シャドウバン重さレベル特徴
1.サーチサジェスチョンバン★☆☆☆検索結果の表示順で優先度が下がる
2.リプライデブースティング★★☆☆リプライが「さらに返信を表示する」に隠れてしまう
3.サーチバン★★★☆設定に関係なく、検索結果には表示されなくなってしまう
4.ゴーストバン★★★★自分と相手以外には、リプライやポストが見えなくなる

X(Twitter)では、どんな時にシャドウバンを疑うべき?

いつも通りにX(Twitter)を使ってるけど、なにか違和感を感じる。

そんな時はシャドウバンの可能性が考えられます。

  • ポストしたけどいつもよりリプライが減った
  • いいねの数が急激に減った
  • フォロワーが全く増えなくなった
  • インプレッション(表示回数)が激減した

上記4点がシャドウバンを疑うべき主な理由です。

「最近ポストしてもリプライやいいねが少ないな」「フォロワーが全く増えないんだけど」「インプレッション(表示回数)がかなり減っている」など感じたときは、シャドウバンを疑ってみましょう。

ですが、シャドウバンは分かりづらく気づきにくいのも事実です。もし気づかずにそのまま放置してしまうとどうなるのでしょう。

X(Twitter)でシャドウバンをそのまま放置するとどうなる?

「シャドウバンに気づかなかった」「シャドウバンに気づいたけどどう対応したらいいかわからない」とシャドウバンをそのまま放置してしまうと凍結される可能性があります。

凍結はシャドウバンと違い、X(Twitter)のアカウントにロックがかかるため、ログインすらできなくなってしまいます。

解除するにも手間と時間がかかってしまう凍結を避けるために、

  • シャドウバンの原因を放置しない
  • 正しい知識を持つ

この2点が重要です。

X(Twitter)を楽しく使うために、シャドウバンのチェック方法や対応方法、防止策を知っておくのは大切なことです。

まずはシャドウバンのチェック方法から学びましょう。

X(Twitter)アカウントがシャドウバンされているかチェックする方法

X(Twitter)アカウントがシャドウバンされているかチェックする方法は3つです。

  • 【手動】検索機能を使ってチェックする
  • 【ツール】シャドウバンチェック用ツールを使う
  • 【拡張機能】Shadowban Scannerを使う

「手動・ツール・拡張機能」と手順は違いますが、どれもシャドウバンにされているかチェックする方法です。

ここでは、各チェック方法の手順について具体的に解説します。

【手動】検索機能を使ってチェックする

手動でX検索機能を使ってチェックする方法

1つ目のチェック方法は「X(Twitter)の検索機能を使う」です。

手動での確認にはなりますが、X(Twitter)の検索機能を利用するため、馴染みのないツールを使うより、簡単に確認しやすい方法ではないでしょうか。

STEP1.別のアカウントに切り替える(自アカウントからでは✕)

STEP1 別のアカウントに切り替える

最初にシャドウバンの可能性があるアカウント以外の別アカウントに切り替えます。

ここで注意したいのが、シャドウバンの可能性があるアカウントではなく、別のアカウントから確認する必要があるということです。

アカウントをひとつしか持っていない場合、以下のどちらかで確認しましょう。

  • ご自身で別のアカウントを作成する。
  • 他の方にお願いしてシャドウバンの可能性があるアカウントを検索してもらう。

シャドウバンされていないアカウントでログインしていることを確認して、次の手順に進みましょう。

STEP2.該当アカウントのIDで検索「from:〇〇」

STEP2 該当アカウントのIDで検索

次はX(Twitter)の検索欄に確認したいアカウントのIDを入力します。

入力するときは「from:〇〇」となるように、IDの前に「from:」を入力するのを忘れないように気をつけましょう。

例えば、IDが「@333」のときは「from:@333」になりますね。

入力内容が正しいのを確認したら検索しましょう。

STEP3.検索結果を確認する

STEP3 検索結果を確認する

検索結果に確認しているアカウントのポストが表示されなければシャドウバンにされている可能性があるということになります。

  • ポストが表示される → シャドウバンの可能性は低い
  • ポストが表示されない → シャドウバンの可能性あり

【ツール】シャドウバンチェック用ツールを使う

2つ目のチェック方法は、「シャドウバンチェック用ツールを使う」です。

  1. Twitter Shadowban Test
  2. SHADOW BIRD
  3. Shadow Ban Checker
  4. Twitter Shadowban Test

シャドウバンのチェック用ツールは4種類あります。

ここでは、各ツールについて詳しく紹介します。

1.Twitter Shadowban Test

Twitter Shadowban Testのトップ画面
引用元:Twitter Shadowban Test

シャドウバンチェック用ツールの中でも比較的見やすく簡単なツールになります。

ユーザー名の入力欄にアカウントIDを入力し、横にある「CHECKボタン」をクリックします。

シャドウバンの種類ごとに結果が表示され、各項目に✓がついていれば問題ありません。

シャドウバンにされている場合は、結果が赤字で表示されます。

Twitter Shadowban Testはこちら

2.SHADOW BIRD

SHADOW BIRDのトップ画面
引用元:SHADOW BIRD

チェック方法は簡単で、アカウントIDを検索バーに入力して、「Checkボタン」をクリックします。

シャドウバンの種類ごとに結果が表示され、各項目に✓がついていれば問題ありません。

SHADOW BIRDはこちら

3.Shadow Ban Checker

Shadow Ban Checkerのトップ画面
引用元:Shadow Ban Checker

Userの下にある検索バーにアカウントIDを入力して、「Check!」ボタンをクリックします。

シャドウバンの種類ごとに結果が表示され、各項目に✓がついていれば問題ありません。

Shadow Ban Checkerはこちら

4.Twitter Shadowban Test

Twitter Shadowban Testのトップ画面
引用元:Twitter Shadowban Test

他のチェック専用ツールと方法は同じです。

検索バーにアカウントIDを入力して、「CHECKボタン」をクリックします。

シャドウバンの種類ごとに結果が表示され、各項目に✓がついていれば問題ありません。

ただし、現時点で検索した結果、サーチサジェスチョンバンとサーチバンの2つのみ確認でき、リプライデブースティングとゴーストバンは確認できませんでした。

Twitter Shadowban Testはこちら

拡張機能「Shadowban Scanner」を使う

3つ目のチェック方法は、「Shadowban Scannerを使う」です。

Shadowban Scannerをお使いのブラウザにインストールするだけで、X(Twitter)のポストの下にリアルタイムで結果が表示されます。

X(Twitter)の検索機能やチェック専用ツールのように、調べにいく手間はなく、普段通りに使っているだけで常にシャドウバンの確認ができるので、シャドウバンのリスク回避のためにも便利でおすすめな機能です。

X(Twitter)でシャドウバンされる原因

X(Twitter)でシャドウバンされる原因8つ

基本的には以下の原因が考えられます。

  • X(Twitter)のルールに反している
  • 信頼されない・悪意のあるアカウントと判断される

程度によってシャドウバン、もしくはすぐに凍結される可能性もあります。

どんな場合にシャドウバンや凍結されるのか、具体的な例をもとにチェックしてみましょう。

X(Twitter)の利用規約に反した投稿をする

大前提としてX(Twitter)の利用規約を守ることは必須です。

利用規約に反した投稿をしているとシャドウバンされる可能性が高くなるので気をつけましょう。
また、X(Twitter)では以下の行為を「一部のコンテンツが検索で表示されない理由」としてヘルプセンターに記載しています。

してはいけない行為

  • 内容が同じまたは似ているリンクやツイートを繰り返し投稿する。
  • 特定のトレンドトピックやハッシュタグ(#記号の付いたキーワード)を乱用する。
  • ツイートや返信の送信を自動化する。
  • ボットやアプリケーションを使って特定のキーワードで構成された似たような文章を投稿する。
  • 複数のアカウントで同じような文章を投稿する。
  • フォローとフォロー解除を過剰に行う。
出典:X(Twitter)ヘルプセンター「検索のルールと留意点について」

利用規約は随時更新されるため定期的にチェックしておくと安心です。

短時間で大量のいいね・リポスト(リツイート)をする

短時間でいいねやリポストを大量にすると機械的にみえ、スパムと判断されることがあります。

X(Twitter)の公式ページでは、以下の内容が確認できます。

▼上限の目安

リポスト数とポスト数の合計1日あたりの上限:2,400件(さらに30分単位に上限がわけられる)
いいね数の合計15分あたり50回

普通に使っていれば上限に引っかかることはないと思いますが、アカウント初期などいいね周りをするときは注意が必要です。

いいねやリポストの頻度と量には気をつけましょう。

フォロー・フォロー解除を過剰にする

フォローやフォロー解除も短時間で大量にするとスパムと判断される可能性があります。

特にアカウント初期は一気にフォローしがちなので、短時間にするのではなく適度にわけてフォローすることを意識しましょう。

例えば、「フォローバックが欲しくて一気にフォローする」このような行為はあまりおすすめできません。
シャドウバンや凍結のリスクを回避するためにも、過剰なことはせず常識の範囲内で利用しましょう。

同じ内容または似た内容のポストを繰り返す

X(Twitter)では、同じ内容または似た内容のポストを繰り返し投稿することを「してはいけない行為」としています。

特に複数のアカウントから同じ内容や似た内容のポストを繰り返し送るのはスパムだとみなされる可能性が高いです。

人によっては1日に何度もポストするX(Twitter)では、同じ内容や似た内容になることもあるかもしれません。

ポストを投稿するときは、前の投稿も振りつつ短時間のうちに同じ内容や似た内容のポストを繰り返さないように気をつけましょう。

ポストや返信にツールを使って自動化する

ポストに自動返信できるツールを使うことは規約違反になる場合があります。

X(Twitter)では、不特定多数のアカウントに対して一方的に送信すること(スパム送信)を禁止しているためです。

ただし、お互いが同意のうえで自動返信を行う場合は問題ありません。

例えば、キャンペーンを行っている企業が応募者に対して自動返信ツールを使い当選結果を通知する、利用者にDMで自動返信するなどが挙げられます。

自動化のツールも使い方次第では便利な機能です。上手に活用しましょう。

複数アカウントで同じ内容をポストする

複数のアカウントで同じ内容をコピーして投稿するのも規約違反です。

この場合、同じ内容のポストがたくさん投稿されるとユーザーの快適性を損なうものとしてスパム行為と判断されかねません。

また、他のアカウントと同じ内容では著作権侵害になる可能性もあり、シャドウバン以外のリスクにも気をつける必要がでてきます。

同じ内容をコピーするのではなく、自身の言葉で発信しましょう。

特定のトレンドトピックやハッシュタグを乱用する

ポストするときに気をつけたいのがハッシュタグの乱用です。

特定のトレンドジャンルやハッシュタグをは反応をあげる効果が期待され、過剰に入れすぎると、スパムアカウントだと疑われてしまうかもしれません。

何も知らずついたくさん入れがちなトレンドやハッシュタグですが、数を決めておくなど意識してポストするようにしましょう。

外部リンク付きのポストを繰り返す

外部リンクをつけたポストを繰り返すことは禁止されています。

特にリンク先が同じだったり、似ているリンクを繰り返しポストするとスパムを疑われることがあります。

スパムアカウントだと疑われてしまうとシャドウバンの可能性が高くなり、凍結されることも考えられます。
外部リンク付きのポストをするときは、投稿頻度にも注意しましょう。

X(Twitter)でシャドウバンを解除する方法

X(Twitter)でシャドウバンを解除する方法

不適切なポストを削除する

利用規約に反することをやめる

アカウントを一定期間放置する

X(Twitter)ヘルプセンターに解除申請する(現在使用不可))

シャドウバンの正確な原因は公表されていないため、原因として考えられることをひとつひとつ確認して排除していくしかありません。

次に紹介する解除方法を順に試していきましょう。

STEP1.不適切なポストを削除する

まず不適切なポストを削除しましょう。

ポストの中でもシャドウバンになる直前のポストが原因になっていることが多いようです。

過去のポストも確認し、シャドウバンの原因として思い当たるポストはすべて削除していきましょう。

気付かないうち「センシティブな内容」と判断されてしまったポストがないかも、あわせて確認しておくといいでしょう。

シャドウバンの原因となるポストを削除することが1番の対処法です。

STEP2.利用規約に反することをやめる

基本的なことですがX(Twitter)を利用する以上、X(Twitter)の利用規約に反することはやめましょう。

特に利用規約の中でも以下2点は、普段気にせずにやってしまいそうな内容になるので過剰にならないよう気をつけたいですね。

  • 特定のトレンドトピックやハッシュタグ(#記号の付いたキーワード)を乱用する
  • フォローとフォロー解除を過剰に行う

アカウント全体で利用規約に反していないか確認するのはもちろんですが、ポストに限らずプロフィールや画像、ヘッダーなど思い当たるところはすべて確認します。

利用規約はしっかり確認し、ルールを守ることでシャドウバンされるリスクを回避しましょう。

STEP3.アカウントを一定期間放置する

原因として考えられるポストを削除し、規約違反にならないように対処したら次はアカウントを一定期間放置します。

実際に最低でも2〜3日間何もせず放置することで解除されたという報告が多く見られることから有効な手段といえます。

重要なのは「放置すること」なので、その間はいいねやリポストなど一切のアクションをおこさないことです。

その後、改めてシャドウバンチェックをしてみましょう。

STEP4.X(Twitter)ヘルプセンターに解除申請する(現在使用不可))

最終手段として、X(Twitter)から正式に解除申請する方法があります。

申請方法は、一部の機能が制限されている場合とアカウントにロックがかかりログインすら出来ない状態で変わってきます。

以前は「アカウントの復活に関する問い合わせ」から申請できたが2024年1月時点ではできません。

以下でそれぞれの手順を紹介します。

アカウントの一部の機能が制限されている

  1. X(Twitter)の「設定とプライバシー」を開く
  2. ヘルプセンターを選択する
  3. アカウントの管理「ロックまたは制限されたアカウントに関するヘルプ」を選択
  4. 「アカウントを認証する」でアカウントの所有者であることを証明する
  5. X(Twitter)からのメールやメッセージに従って対応します。

アカウント認証は3つあり、それぞれに認証する理由のメッセージが届いている可能性があるためログイン後にX(Twitter)からのメッセージが届いていないか確認しましょう。

アカウント認証方法X(Twitter)からのメッセージ
電話で認証するアカウントがロックされていることのお知らせのメッセージ
メールで認証するアカウントを認証するようお知らせのるメッセージ
reCAPTCHAで認証するアカウント認証の依頼を通知するメッセージ

上記メッセージより対応する際にアカウントにログインできない場合は、「X(Twitter)サポートチーム」へ問い合わせてみましょう。

アカウントにログインできない

アカウントにログインできない時の手順

※注意
X(Twitter)のシャドウバンや凍結解除に関して不確かな内容も多く、また状況もそれぞれ違うため必ずご自身で確認のうえ対応しましょう。

X(Twitter)でシャドウバンされない予防策

基本は利用規約を守り、悪意のあるアカウントだと思われないようにすることです。

「シャドウバンされる原因」に当てはまっていないか、定期的にチェックしましょう。

1度シャドウバンされると、再びシャドウバンにされやすいと言われています。

シャドウバンを繰り返すことでアカウントが凍結される可能性が高まるので注意しましょう。

プロフィールを整える

プロフィールはアカウントの顔です。

デフォルト設定のまま使うのではなく、プロフィールを整えることでアカウントの信頼性も増すため必ず変更しておきましょう。

たとえばオリジナルの画像や文章を使うのはもちろん、以下3点も変更します。

  • アイコン画像
  • プロフィール文
  • ヘッダー画像

X(Twitter)の規約に反するワードや画像がないかチェックしながら設定しましょう。

ただし、何度も変更していると逆効果になる可能性があるため、プロフィールの変更はほどほどにしましょう。

電話番号を登録する

X(Twitter)が公式に電話番号の登録を推奨しています。

アカウントに関する解除申請や問い合わせの際も電話番号認証が必要になるときがあるため、本人確認の手段として事前に登録しておきましょう。

万一、不正アクセスなどが起きた場合も本人確認の手続きがスムーズに進みます。

電話番号登録方法は、以下の順で

  1. 設定とプライバシー
  2. 設定
  3. アカウント
  4. パスワード入力
  5. 電話番号

電話番号変更の前にパスワードが必要になるため、わからない場合は先に確認しておくとスムーズです。

2要素認証を設定する

通常のログインパスワード以外の2つ目の認証方法です。

認証方法が増えることでより本人確認の確実さが増し、セキュリティ強化になるので設定しておきましょう。

設定方法は以下参照ください。

  1. 設定とプライバシー
  2. 設定
  3. セキュリティとアカウントアクセス
  4. セキュリティ
  5. 2要素認証
  6. 「ショートメール・認証アプリ・セキュリティーキー」の3つから、ご自身にあったものを選択しましょう。

X(Twitter)有料プランに加入する

有料プランに加入することで無料ユーザーより信頼性が増す効果があります。

プラン月額年額
ベーシック368円3,916円
プレミアム980円10,280円
プレミアムプラス1,960円20,560円

有料プランに加入するとシャドウバンが解除されると言われていますが、シャドウバンされない訳ではないため基本的なルールを守ったほうがいいことに変わりありません。

それでもシャドウバンが解除されない場合にどんな原因があるの?

シャドウバンの原因として考えられることを試しても変わらないときは、以下の理由を疑ってもいいかもしれません。

  • アカウント凍結
  • アルゴリズム変更

ここからは凍結やアルゴリズム変更が原因の場合の対処方法を解説します。

凍結

アカウント凍結について改めて簡単に説明します。

シャドウバンとの違いは、完全にアカウントを動かせなくなるということです。

ログインすらできなくなるので、解除申請する以外に方法がありません。

場合によっては、永久にアカウント復活できなくなることもあるので要注意です。

アルゴリズム変更

X(Twitter)のアルゴリズムとは、ユーザーが興味深いと思われるポストなどを自動的に表示させる仕組みのことです。

アルゴリズムが変更されると、評価の基準が変わることがあります。

たとえば、交流が重視されるX(Twitter)のアルゴリズムでは「ポストへリプライがあった場合に、そのリプライへ返信することで更に評価があがり表示される機会が増える」などです。

このようにアルゴリズムが変更された直後は反応が落ちることがあります。

ただし、反応が落ちても自然に戻る場合があるためX(Twitter)の公式発信や関連情報を常にチェックして最新情報をもとに運用しましょう。

まとめ

今回は「X(Twitter)のシャドウバンチェックから解除・予防策」についてご紹介しました。

実際に「シャドウバンになったかも」と思ったときは以下の表を参考にチェックしてみてください。

チェック方法【手動】検索機能を使ってチェックする
【ツール】シャドウバンチェック用ツールを使う
【拡張機能】Shadowban Scannerを使う
解除方法STEP1.不適切なポストを削除する
STEP2.利用規約に反することをやめる
STEP3.アカウントを一定期間放置する
STEP4.X(Twitter)ヘルプセンターに解除申請する
予防策プロフィールを整える
電話番号を登録する
2要素認証を設定する
X(Twitter)有料プランに加入する

X(Twitter)は今ではなくてはならないコミュニケーションツールのひとつです。

生活の一部として楽しく使うためにも基本的なルールや予防策を知り正しく使うことが重要です。

まずはX(Twitter)のアカウントをチェックしてシャドウバンになっていないか確認してみましょう。

もしシャドウバンにされていてもすぐに今回ご紹介した方法を試してもらえれば、アカウント凍結になるリスクは回避できる可能性が高いです。
日頃から定期的にチェックすることを忘れないようにしましょう!

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この記事を書いた人

スキル0の保育士から独立をきっかけに、在宅や好きな場所で働けるSNSマーケティングの可能性を知る。事業責任者を務める女性のための実践型オンラインスクール『リモラボ』は4,000名以上に選ばれている。

【実績】
▶2年半で自身のInstagram6.2万フォロワー
▶X(Twitter)3.3万フォロワー
▶月間LINE友だち追加数26,000人超
▶それぞれのSNS集客年間累計3万人以上
▶Canva Japan総合SNSマーケティング監修
▶5,000件以上のSNSをプロデュース

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