インスタでハッシュタグがフォローできない(表示されない)5つの原因と対処法

「インスタでいつもできていたハッシュタグのフォローが急にできなくなった」

この記事では、インスタでハッシュタグがフォローできないときの原因と対処法をくわしく解説します。

さらに、フォローにつながるハッシュタグのつけ方のコツもご紹介します。

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インスタのハッシュタグがフォローできない時の原因と対処法

インスタの不具合が発生している

ハッシュタグのフォローが突然できない原因として、Instagramでの不具合発生が挙げられます。

ハッシュタグのフォローができないときには、まずInstagramで不具合やエラーが起こっていないか情報収集をしましょう。

X(Twitter)で検索するとリアルタイムの情報が集まります。

ハッシュタグがフォローできずに困っている人の声が見つかれば、不具合の可能性が高くなります。

小森優

同時にInstagramの公式X(Twitter)もチェックしておくと安心です。

Instagramに不具合がある場合にはユーザー側にできることはないため、不具合が解消されるまで待つしかありません。

インスタをアップデートしていない

Instagramのアプリをアップデートしていないと、不具合が発生しやすくなります。

最新バージョンにアップデートすると、ハッシュタグを再びフォローできるようになることも。

特にアプリのアップデートを手動でしている方は、必ずチェックしてくださいね。

アプリの最新バージョンへのアップデート

バージョンが古い場合は「更新」ボタンが表示されています。

「更新」してからハッシュタグをチェックしてみましょう。

端末をアップデートしていない

Instagramのアプリと同様に、スマホの端末本体をアップデートしていないと不具合が起こりやすくなります。

Instagramアプリのバージョンは最新なのに、端末のOSバージョンが古いままだと互換性を保てずにアプリ内でエラーが起きてしまう場合も。

鈴木達矢

OSのバージョンアップを後回しにしがちな方は要注意です。忘れずにチェックしましょうね!

以下ではiPhoneとAndroid、それぞれのアップデートの手順をご紹介します。

ぜひお手元にスマホを用意して読み進めてみてくださいね。

iPhoneの端末アップデート手順
  • ホーム画面の「設定」を開く
  • 「一般」をタップする
  • 「ソフトウェアアップデート」から「今すぐアップデート」を選ぶ
  • パスコードを入力して最新バージョンにする
Androidの端末アップデート手順
  • ホーム画面の「設定」を開く
  • 「端末情報」をタップする
  • 「システムアップデート」から「ダウンロードとインストール」を選択して最新バージョンにする

OSのバージョンアップは通信量が多いため、Wi-Fiがある環境でおこなうのがおすすめです。

通信環境が悪い

通信環境が悪いときはエラーが発生しやすく「フォローする」のボタンを押してもフォローできないことがあります。

Reina

電波が不安定な場所や、地下や山奥など電波の届かない場所にいる時は、通信環境の良いところに移動してみましょう。

お店や施設などで公共のWi-Fiに接続している場合には、一旦解除してみるのもおすすめです。

Androidの端末を使用している

ハッシュタグがフォローできないのは、Androidの端末が原因となっていることも考えられます。

過去にInstagramのハッシュタグがフォローできない現象が起こったとき、そのユーザーの大半がAndroid端末を使用していたということがありました。

Androidのアプリ内でエラーが起こっていた可能性があります。

ハッシュタグをフォローできないときには、自身が使用している端末の種類を確認しましょう。

もちろん、Android端末だけで不具合が起こる訳ではなく、iOS版のアプリでもあり得ることは理解しておいてくださいね。

【リモラボ流】0から分かるInstagramの始め方

上記でハッシュタグがフォローできない場合の対処法

ハッシュタグがフォローできない場合の対処法

ご紹介した5つの方法を試してもハッシュタグがフォローできないときには、アプリではなくブラウザ(GoogleChromeやSafariなど)を使うとフォローできる可能性が高まります。

以下では、スマホを使ったブラウザ版Instagramでの、ハッシュタグのフォロー方法を順番に解説します。

STEP

ブラウザ版Instagramを開く

ブラウザで「インスタ」「Instagram」などで検索して、Web版のInstagramを表示させる

Web版のInstagramを表示させる
STEP

Instagramにログイン

「ログイン」をタップし必要事項を入力してログインする

リンクをタップしてログインする

リンクをタップすると自動的にアプリに遷移することがあります。

その場合にはリンクを長押しして「開く」か「新規タブで開く」から開くとブラウザ版のログイン画面が表示されます。

リンクを長押ししてブラウザ版のログイン画面が表示されるところ
STEP

ハッシュタグを検索しフォローする

虫めがねマークからフォローしたいハッシュタグを検索して「フォローする」ボタンを押す

虫めがねマークからフォローしたいハッシュタグを検索して「フォローする」ボタンを押す

ボタンが「フォロー中」に変われば、ハッシュタグのフォロー完了です。

ブラウザ版では、プロフィール画面の「フォロー中」>「ハッシュタグ」からフォロー中のハッシュタグを確認できます。

ブラウザ版でのフォロー中のハッシュタグを確認する方法

ブラウザ版でフォローしたハッシュタグはアプリでも見られます。

小森優

セキュリティが気になる方は、ハッシュタグのフォローが終わったらログアウトすると安心です。

ブラウザ版でログアウトしてもアプリではログアウトされないので、いつも通り使えますよ。

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フォローにつながるハッシュタグをつける2つのコツ

大タグ・中タグ・小タグをバランスよくつける

ハッシュタグフォローを使うと、インスタ運用の分析やリサーチが効率よくできて便利です。

さらに、投稿にハッシュタグをうまく使うことで、アカウントのフォローにもつながるんです。

鈴木達矢

もっとアカウントを伸ばすには相性の良いハッシュタグをつけるのが大切。

ハッシュタグの種類は、キーワードのボリュームで「大タグ」「中タグ」「小タグ」の3つに分類されているのを知っていますか?

ハッシュタグのボリューム目安
  • 大タグ:5万〜
  • 中タグ:5,000〜5万
  • 小タグ:〜5,000

運用初期ならハッシュタグは1投稿につき15〜30個が目安。

必要以上にたくさん付ける必要はありませんし、大中小バランスよく付けるよう心がけましょう。

大タグとは「多くの人が使っているタグ」のことで、このタグに上位表示されると多くの人に投稿を見てもらえるチャンスです。

ただし、その分タグを使用している人も多いということ。

競争率が高いので、大タグは全体の1/3程度までにすると良いでしょう。

中タグは例えば「カテゴリーや地域別のタグ」のことです。

そのカテゴリーに興味を持っている人に認識されやすく、大タグと比べて上位表示されやすいのが特徴です。

自身のアカウントに合った中タグを見つけて、ターゲットに届きやすい投稿にしましょう。

Reina

小タグは「アカウントに関するニッチなタグ」つまり、規模の小さい・狭い範囲のタグのことで、オリジナルのタグやコアなファン向けに使われています。

アカウントの発信内容に合った相性の良いタグや、ポジションを取っていきたい分野のタグを組み合わせましょう。

例えば、こちらのハッシュタグの内訳はこのようになっています。

タグの種類ハッシュタグ例
大タグ(11個)・SNSマーケティング
・フリーランスの働き方
・仕事術
・オンラインスクール
・ママの勉強垢
・ビジネススキル
・SNS運用代行
・在宅ワーク
・フリーランスになりたい
・フリーランス女子
・自由な働き方
中タグ(7個)・インスタ集客講座
・インスタ集客テクニック
・在宅ワーク始めたい
・理想の働き方
・お仕事女子
・オンライン秘書
・スキルアップしたい
小タグ(3個)・リモラボ
・マーケティングスクール
・働き方を変えたい

「フリーランス」「ビジネス」のポジションで、「インスタ集客」に興味を持つ方に向けた発信ということがわかりますね。

小タグでニッチな層へのアプローチもしています。

効果があるハッシュタグをみつける

アカウントとの相性が良い、効果があるハッシュタグを見つけるには、タグを少しずつ入れ替えて検証していく必要があります。

効果があるハッシュタグを見つける手順
  • 関連するハッシュタグやキーワードで検索する
  • 参考にしたいハッシュタグ(大中小)をピックアップする
  • ピックアップしたハッシュタグを使って投稿する
  • 投稿インサイトでハッシュタグ流入数を確認しながらハッシュタグを1つずつ検証し、効果があるものを残していく

投稿ごとに、インサイトの「リーチ」欄にある「ハッシュタグ」の部分を見て検証しましょう。

インサイトの「リーチ」欄にある「ハッシュタグ」の部分を確認

大タグ、中タグ、小タグの組み合わせを作ったら、ハッシュタグは1つずつ取り替えながら検証するのがポイントです。

以下はタグ検証のイメージです。

タグA〜Gを検証する場合

まとめて複数変えてしまうと正しく検証できません。

時間はかかりますが、地道に効果のあるハッシュタグを見つけていきましょう。

【リモラボ流】0から分かるInstagramの始め方

まとめ

今回はInstagramでハッシュタグをフォローできないときの原因と対処法についてご紹介しました。

ハッシュタグがフォローできない主な原因
  • Instagramに不具合が発生している
  • アプリのバージョンが古い
  • 端末のOSのバージョンが古い
  • 通信環境が悪い
  • Androidの端末を使用している

多くはアプリやOSのバージョンアップや通信環境、不具合の解消まで待つことで解決できます。

スマホやパソコンのブラウザからハッシュタグをフォローするのも良いですね。

あわせてご紹介した、フォローにつながるハッシュタグのコツをマスターすれば、インスタ運用が効率よく進められます。

アカウントを伸ばしたい方は、普段の運用にいますぐ取り入れてみてくださいね。

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