【2026年】採用代行サービスおすすめ13選｜業務委託型サービス・料金相場・選び方も解説

採用活動を前に進めたいのに、求人票作成や面接日程調整に追われて候補者の見極めまで手が回らない。

そのような悩みを抱えている企業にとって、採用代行サービスは採用業務の負担を減らし、採用活動を止めずに進めるためには有効です。

この記事では、採用代行サービスおすすめ13選を比較し、料金相場、依頼できる業務内容、失敗しない選び方を解説します。

採用活動そのものを外部に任せたい企業だけでなく、業務委託型サービスを活用して採用・教育コストを抑えたい企業にも役立つ内容です。

採用代行とは？

採用代行とは、企業の採用活動に関わる業務の一部または全体を外部に委託できるサービスのこと。求人票の作成、スカウト配信、応募者対応、面接日程調整、内定者フォローなど、採用担当者の工数がかかりやすい業務を任せられます。

採用担当者が少ない企業や、採用活動に十分な時間を割けない企業にとって、候補者対応の遅れや採用機会の損失を防ぐ手段になります。

ただし、採用代行会社によって対応範囲や得意領域は異なるため、自社がどこまで依頼したいのかを整理したうえで選ぶようにしましょう。

採用代行と似たサービスとの違い

採用代行は「採用活動の実務を代行するサービス」であり、人材紹介や求人広告とは役割が異なります。人材紹介は候補者の紹介、求人広告は募集情報の掲載が中心ですが、採用代行は応募者対応や日程調整など、採用担当者が日々対応する業務まで任せられる点が特徴です。

また、採用コンサルティングは戦略設計や改善提案が中心で、業務委託型サービスは採用活動そのものではなく、外部人材や外部チームに実務を任せる仕組みです。

そのため、「採用活動を外部に任せたい」のか「採用せずに業務を任せたい」のかによって、選ぶべきサービスは変わります。

採用代行を利用するべき企業

採用代行は、採用活動を進めたいものの、社内の人手やノウハウが不足している企業に向いています。たとえば、採用担当者が他業務を兼任している場合、応募者対応や面接日程調整が遅れ、候補者を逃してしまうことも。

スカウト採用や採用広報を始めたいものの、社内に運用経験がない企業にも有効です。

採用活動を強化したいが、社内だけでは回しきれない企業は、採用代行を検討するとよいでしょう。

採用代行に依頼できる業務内容と範囲

採用代行に依頼できる業務は、採用戦略の設計から応募者対応、面接日程調整、内定者フォローまで幅広くあります。依頼範囲を整理しておくことで、自社に合うサービスを選びやすくなりますよ。

ただし、採用代行会社が上記すべてに対応しているわけではありません。

スカウト代行に強い会社、採用戦略から入れる会社、採用事務に強い会社など、サービスごとに得意領域が異なります。

まずは、何を任せたいのかを整理してから比較検討してみてください。

採用代行のメリット

採用担当者の工数を減らせる

採用代行を利用すると、応募者対応や日程調整などの細かい業務を外部に任せやすくなります。

採用活動では、候補者への連絡が遅れるだけで、面接辞退や他社決定につながることも。

求人票の修正、スカウト配信、面接日程調整を任せれば、社内担当者は面接や採用判断に集中できます。採用担当者が限られている企業ほど、採用代行を活用するメリットは大きいといえます。

採用ノウハウを活用できる

採用代行を利用すると、外部の採用ノウハウを取り入れながら採用活動を進められます。求人媒体の運用やスカウト文面の改善には、一定の経験が必要です。

たとえば、エンジニア採用、営業職採用、新卒採用などは、職種やターゲットによって訴求内容を変えなければなりません。

社内に採用ノウハウが不足している企業は、採用代行会社の知見を活用することで、採用活動の精度を高めやすくなります。

採用代行のデメリット

自社理解が浅いとミスマッチが起きやすい

採用代行は便利ですが、自社理解が浅いまま依頼すると、候補者とのミスマッチが起きやすくなってしまいます。採用活動では、スキルだけでなく、社風や働き方との相性も重要です。

求める人物像や選考基準を共有しないままスカウト配信を任せると、自社に合わない候補者が集まる可能性があります。

依頼前には、採用ターゲット、業務内容、選考基準をできるだけ具体的に整理することが非常に大切です。

依頼範囲によって費用が高くなる

採用代行は、依頼範囲が広くなるほど費用が高くなりやすいサービスです。

仮に求人票作成だけを依頼する場合と、採用戦略から応募者対応、面接調整まで任せる場合では、必要な工数が大きく異なります。

採用代行サービスの費用は、初期費用が5万円〜40万円未満、月額費用が5万円〜60万円未満の範囲に入るケースが多いという調査も。契約前に、月額費用に含まれる業務と追加費用が発生する条件をしっかりと確認しておく必要があります。

採用代行の費用相場

採用代行の費用は、依頼する業務範囲や採用人数、契約期間によって変動します。料金体系は、月額固定型、従量課金型、成果報酬型に分かれることが多いでしょう。

料金は、依頼内容、採用職種、契約期間、オプションの有無によって変動します。最新の料金は、必ず各公式サイトまたは問い合わせ窓口で確認してください。

採用代行・業務委託型サービスの料金比較表

採用代行・業務委託型サービスは、サービスごとに対応範囲や料金体系が大きく異なります。採用戦略から実務までまとめて依頼できるサービスもあれば、スカウト配信や応募者対応など一部の業務に特化したサービスなど豊富です。

リモートクラウドやリモート秘書のように、採用活動そのものではなく、外部人材や外部チームを活用して業務負担を減らすサービスもあるので、自社に合った会社を選択しましょう。

料金だけで比較すると、自社に必要な支援範囲と合わない可能性があるため、依頼したい業務・社内に残る工数・採用後の運用負担まで確認するのが大切です。

採用代行サービスの失敗しない選び方

自社の課題を明確にする

採用代行を選ぶ前に、自社がどの採用業務で止まっているのかを明確にしましょう。

採用活動の課題は、応募数が足りない、候補者対応が遅い、面接辞退が多いなど企業によって異なります。

応募数が足りないなら母集団形成やスカウト代行に強いサービス、応募者対応が遅れているなら日程調整や連絡対応に強いサービスが合います。まずは課題を整理したうえで、必要な支援範囲に合うサービスを選ぶのが失敗しない選び方です。

対応範囲が目的に合っているか確認する

採用代行サービスは、会社によって対応範囲が大きく異なります。採用戦略から任せられる会社もあれば、スカウト配信や採用事務に特化した会社などさまざま。

依頼範囲が合っていないと、契約後も社内に作業が残り、結局担当者の負担が減らない可能性も。

契約前に、求人票作成、媒体運用、応募者対応、面接調整、レポート作成のどこまで対応してもらえるか確認しましょう。

実績と社内工数を比較する

採用代行は、料金だけで選ばず、支援実績と社内に残る工数をあわせて比較しなければなりません。月額費用が安くても、社内で対応すべき業務が多ければ、担当者の負担はあまり変わらないからです。

候補者対応や媒体運用まで任せたい企業は、実務代行の範囲が広いサービスを選ぶ方が合います。

料金、実績、対応範囲、社内工数の4点を見て、自社にとって費用対効果が高いサービスを選びましょう。

採用代行の業務委託型サービスおすすめ2選

1. リモートクラウド

リモートクラウドは、リモートで働ける人材と企業をつなぐ業務委託型サービスです。正社員を採用する場合は、求人作成や面接、入社後の教育に時間がかかりますが、リモートクラウドでは必要な業務に合わせて外部人材を活用できます。

事務作業やSNS運用、バックオフィス業務などを任せたい場合に、リモートで対応できる人材を探しやすい点が特徴的。

採用代行のように、人を採用するための業務を任せるサービスではなく、「採用せずに必要な業務を任せられる人材と出会う」ためのサービスとして活用できます。採用コストだけでなく、教育コストも抑えながら、業務を外部化したい企業におすすめのサービスです。

2. リモート秘書

リモート秘書は、採用や教育の手間をかけずに、バックオフィス業務や顧客対応、SNS運用などを依頼できるオンライン秘書サービスです。請求書作成や入金確認、問い合わせ対応、予約調整、Instagramの投稿作成など、日々の業務で手が止まりやすい作業を外部に任せられます。

採用代行は、人を採用するための業務を支援するサービスですが、リモート秘書は「人を採用せずに、今ある業務を任せる」ためのサービスです。

正社員を採用するほどではないものの、社内だけでは細かい業務まで手が回らない企業に向いています。

採用担当者の工数を増やさずに業務を外部化したい企業や、正社員採用の前に必要な業務だけを任せたい企業は、リモート秘書を検討してみてください。

採用代行サービスおすすめ11選

1. CASTER BIZ recruiting

採用担当者が足りず、求人運用や候補者対応まで手が回らない企業に向いているのが、CASTER BIZ recruitingです。

採用戦略の整理から求人媒体運用、ダイレクトリクルーティング、応募者対応までチーム体制で支援してもらえるため、社内担当者が面接や採用判断に集中しやすくなります。

特に、複数職種の採用を同時に進めている企業や、採用業務を属人化させたくない企業にとって使いやすいサービスです。

採用を進めたいのに、日々の対応で手が止まっていると感じている企業は、CASTER BIZ recruitingを検討するとよいでしょう。

2. まるごと人事

まるごと人事は、採用専任者を置くほどの余裕はないものの、採用活動を継続的に進めたい企業に向いています。

採用計画の整理から求人媒体の運用、応募者対応、日程調整までまとめて依頼できるため、社内に採用ノウハウが少ない企業でも採用活動を止めずに進めやすくなります。

特に、ベンチャー企業や成長企業など、事業拡大に合わせて人材採用を強化したい企業に合うサービスです。

採用担当を新たに雇う前に、まずは外部チームの力を借りたいと考えている企業は、まるごと人事を検討するとよいでしょう。

3. i-recruiting

i-recruitingは、採用業務の細かい作業を外部に任せ、社内担当者の負担を減らしたい企業に向いています。

求人票作成、応募者対応、日程調整など、採用活動で発生する実務をオンラインで依頼できるため、採用担当者が少ない企業でも運用しやすい点が特徴です。

採用戦略を大きく変えるというより、日々の採用実務を安定して回したい場合に活用しやすいサービスといえます。

応募者対応や面接調整に時間を取られて、採用判断に集中できないと感じている企業は、i-recruitingを検討するとよいでしょう。

4. 人事ライト

人事ライトは、必要な採用業務だけを柔軟に依頼したい企業に向いています。採用戦略の設計、スカウト配信、候補者対応、日程調整、エージェント対応など、状況に合わせて依頼範囲を調整しやすい点が特徴です。

採用業務をすべて外注するほどではないものの、社内だけでは一部の業務が滞っている企業に合います。

今月だけスカウトを強化したい、候補者対応だけ外部に任せたいなど、必要な部分から採用代行を活用したい企業は、検討してみてください。

5. PRO SCOUT

PRO SCOUTは、求人広告だけでは応募が集まらず、スカウト採用を強化したい企業に向いています。

スカウト文面の作成や配信、振り返りまで依頼できるため、社内にダイレクトリクルーティングの運用ノウハウがない場合でも始めやすいのが特徴です。

特に、転職市場に出ていない候補者へ直接アプローチしたい企業や、専門職・経験者採用を進めたい企業に合うでしょう。

スカウトを始めたいけれど、誰にどんな文面を送ればよいかわからないと悩んでいる企業には特におすすめです。

6. offerBrain

スカウト配信の工数を減らしながら、ダイレクトリクルーティングを始めたい企業に向いているのがofferBrainです。

候補者選定やスカウト配信などを依頼できるため、採用担当者が日々の業務に追われていても、候補者へのアプローチを継続しやすくなります。

大規模な採用代行を導入する前に、まずはスカウト業務の一部を外部化したい企業にも使いやすいサービス。スカウト採用に取り組みたいけど、配信作業まで手が回らないと感じている企業は、ぜひ検討してみてください。

7. ネオキャリア 採用代行

ネオキャリアの採用代行は、中途採用を強化したい企業に向いています。採用スケジュール設計、求人媒体の選定、原稿作成、応募者対応などを依頼できるため、採用活動全体の進行管理を外部に任せやすい点が特徴です。

特に、複数ポジションの中途採用を同時に進めている企業や、応募者対応の遅れを防ぎたい企業に合うでしょう。

中途採用を進めたいのに、社内の採用担当者だけでは対応しきれないと感じている企業は、ネオキャリアの採用代行を検討してみてください。

8. パソナ 採用代行

採用活動の進め方から見直したい企業に向いているのが、パソナの採用代行です。採用コンサルティングから採用実務まで相談できるため、単なる作業代行だけでなく、自社の採用課題を整理しながら進めやすい特徴があります。

特に、採用手法が固定化している企業や、応募数・選考通過率・内定承諾率などに課題を感じている企業におすすめ。

今の採用活動のどこを改善すべきかわからないと感じている企業は、パソナの採用代行を検討してみてください。

9. マイナビ 採用OS

求人媒体の活用と採用業務の代行をあわせて進めたい企業に向いてるのが、マイナビ 採用OSです。専任チームに採用業務を任せられるため、求人掲載後の応募者対応や選考管理までスムーズに進めやすくなります。

中でも、マイナビ転職を活用しながら採用活動を強化したい企業や、媒体運用と採用実務をまとめて相談したい企業には特に合うサービスです。

求人を出して終わりではなく、応募後の対応まで整えたいと考えている企業は、マイナビ 採用OSをぜひ検討してみてください。

10. トライアンフ 採用代行

トライアンフの採用代行は、新卒採用や中途採用を幅広く支援してほしい企業に向いています。採用戦略の設計から採用事務、面接支援まで相談できるため、採用活動を一時的な外注ではなく、体制づくりから整えたい場合に活用しやすいです。

特に、採用人数が多い企業や、採用プロセスが複雑になっている企業は、使いやすいサービスといえます。

採用業務が属人化していて、担当者が変わると回らなくなるという課題を感じている企業であれば、トライアンフの採用代行の検討をおすすめします。

11. uloqo 採用代行

uloqoの採用代行は、エンジニアやWebマーケターなど、専門職採用を強化したい企業に向いています。デジタル領域の採用支援に強みがあるため、候補者のスキルや経験を見極めながら採用活動を進めたい場合に活用しやすいサービスです。

IT人材や専門職の採用で、求人を出しても応募が集まらない企業や、採用要件の整理に悩んでいる企業と特に相性が良いでしょう。

専門職を採用したいが、社内に採用ノウハウがなく進め方がわからないと感じている企業は、uloqoの採用代行をぜひ検討してみてください。

採用代行に関するよくある質問

採用代行と人材紹介の違いは何ですか？

採用代行は、採用活動に関わる業務を外部に任せるサービスです。一方で、人材紹介は、条件に合う候補者を紹介してもらうサービスを指します。

求人票作成や応募者対応、日程調整を任せたい場合は採用代行が向いているでしょう。

候補者の紹介を受けたい場合は、人材紹介を検討するのがおすすめです。

採用代行はどこまで依頼できますか？

採用代行に依頼できる範囲は、サービスによって異なります。一般的には、求人票作成、スカウト配信、応募者対応、面接日程調整、内定者フォローなどを依頼できます。

採用戦略の設計から任せられるサービスもあれば、スカウト配信や採用事務に特化したサービスもあります。

契約前に、自社が任せたい業務が対応範囲に含まれているか確認しておきましょう。

採用代行を使わずに人手不足を解消する方法はありますか？

採用代行を使わずに人手不足を解消する方法もあります。

たとえば、リモート人材の活用やオンライン秘書サービスを利用すれば、採用活動をせずに一部の業務を外部化できます。

請求書作成、問い合わせ対応、SNS運用などは、必ずしも正社員を採用しなくても任せられる業務です。採用コストや教育コストを抑えたい場合は、業務委託型サービスも検討するとよいでしょう。

まとめ

今回は、採用代行サービスおすすめ13選と、選び方についてご紹介しました。

採用代行は、ただ依頼すれば成果につながるものではありません。自社が困っているのは「採用活動」なのか、「人手不足による業務負担」なのかを整理することがまず最初です。

採用活動を強化したい場合は採用代行サービスを、採用せずに業務を任せたい場合はリモートクラウドやリモート秘書などの業務委託型サービスを検討してみてください。